La Camera di Commercio di Como-Lecco con Lario Sviluppo Impresa ed in collaborazione con Unioncamere Lombardia, organizza per il prossimo 17 maggio, dalle ore 10.00 alle ore 13.00, un webinar per fornire alle aziende informazioni e strumenti pratici per gestire al meglio i rapporti commerciali in ambito digitale e di e-commerce. 

Il webinar è dedicato alle PMI attive nel commercio virtuale (o intenzionate ad entrarvi a breve). Per il suo taglio pratico, l’evento è consigliato anche per altre figure del settore - quali addetti marketing, responsabili IT, operatori di software-house/web-agency – le cui decisioni condizionano, e non poco, il successo, o il declino, dei canali distributivi virtuali.

L’incontro permetterà di capire come organizzarsi per meglio gestire i rapporti contrattuali, e non solo, in ambito "B2C". Verranno descritti i vincoli sull'e-commerce, suggerendone possibili escamotage. Si andranno ad analizzare le "Condizioni generali di vendita online", con specifico riferimento alla tutela dei consumatori alla tutela del patrimonio digitale dell'azienda, i cui investimenti nel web andranno debitamente regolati e preservati con apposito modello di "Condizioni generali d'uso/navigazione sito web".

Durante il webinar verranno presentati i nuovi modelli di Unioncamere Lombardia e Regione Lombardia in tema di e-commerce, già scaricabili gratuitamente dal portale  Mercato Globale (Modello di condizioni generali d’uso / navigazione sito web - Modello di condizioni generali di vendita online).

Programma

ore 10.00 Apertura dei lavori

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE

• La conclusione del contratto online: quando e come si perfeziona; possibili alternative;
• gli acquisti online dei minori (e nella specie senza l’assistenza dei relativi genitori);
• legge applicabile e foro competente nei rapporti B2C in ambito UE ed extra UE;
• procedure stragiudiziali di risoluzione delle controversie (ADR/ODR) alla luce delle norme UE.

CONDIZIONI GENERALI D’USO / NAVIGAZIONE SITO WEB

• Liceità, o meno, del c.d. geobloking (implicazioni antitrust, civilistiche, ecc.);
• a disciplina dei rinvii esterni ed esterni al sito (linking, framing ed altro ancora);
• tutele dei materiali presenti online; uso dei segni distintivi altrui e protezione dei nomi a dominio.

VERIFICHE IN TEMA E-PRIVACY E, PIÙ IN GENERALE, SUL COMMERCIO VIRTUALE

• L’implementazione delle norme privacy tramite strumenti automatici online;
• come verificare la completezza e correttezza delle informative privacy;
• come verificare, più in generale, la completezza e liceità del proprio sito web.

CONCLUSIONI E QUESITI / INTERVENTI DEI PARTECIPANTI
Considerazioni conclusive sui modelli proposti, come sugli altri tool offerti; domande finali

Relatore:  Avv. Roberto Salini - Esperto di Unioncamere Lombardia

Iscrizioni

La partecipazione all’incontro è gratuita previa registrazione.

L’evento si svolgerà sulla piattaforma Zoom. Dopo l'iscrizione, verrà inviata un'email di conferma con le informazioni necessarie per entrare nel webinar.
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Per informazioni
Lario Sviluppo Impresa - Azienda Speciale della Camera di Commercio di Como-Lecco
Tel. 0341/292.254 - 031/256.303
e-mail: internazionalizzazione@comolecco.camcom.it

Allegato: webinar_e-commerce_contrattualistica_1705.pdf (2147 kb)

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